Prefeitura oferece oficina sobre acesso e acolhimento para os agentes comunitários de saúde
A Prefeitura de Maricá, por meio da Secretaria de Saúde, realizou na terça-feira (03/06) uma oficina sobre acesso e acolhimento na Atenção Primária, realizada no bairro Condado, direcionada aos agentes comunitários de saúde que atuam nos quatro distritos da cidade. A iniciativa buscou trazer mais humanização e qualidade no atendimento às demandas da população nas 28 Unidades de Saúde da Família (USF), que são as portas de entrada para todos os cuidados oferecidos na rede.
A ação formativa faz parte do plano de reorganização do acesso à Atenção Primária à Saúde no município de Maricá, que objetiva qualificar os serviços disponíveis aos moradores nas USF, acolher com mais efetividade e resolutividade as questões trazidas pelos usuários cadastrados e aproximar os profissionais do cotidiano da população do território onde atuam.
O secretário de Saúde, Marcelo Velho, pontuou a importância das atividades formativas para o cotidiano profissional dos agentes comunitários de saúde.
“A qualificação contínua dos nossos agentes comunitários de saúde é fundamental para garantir um acolhimento mais humano e eficaz nas Unidades de Saúde da Família. Com esse empenho, fortalecemos o vínculo entre a população e os serviços de saúde, melhoramos o acesso e qualificamos o cuidado oferecido aos moradores. É assim que construímos uma atenção primária cada vez mais próxima e resolutiva”, afirmou.
A subsecretária de Promoção e Atenção Primária à Saúde, Regina Ferreira, garantiu que qualificar o trabalho dos agentes comunitários de saúde é uma prioridade.
“A oficina de acesso e acolhimento é um passo essencial para fortalecer o trabalho dos nossos agentes comunitários de saúde, que estão na linha de frente do cuidado. Com essa qualificação, ampliamos a escuta, melhoramos o atendimento e garantimos que as demandas da população sejam acolhidas com mais sensibilidade e resolutividade”, destacou.
Para Natália da Cruz, agente comunitária de saúde da USF Central, a atividade fortalece o acolhimento e o compartilhamento de vivências.
“Esse curso é importantíssimo para o nosso trabalho, melhorando ainda mais o acolhimento nas Unidades de Saúde da Família. Com isso, trocamos experiências, aprendemos ainda mais e entendemos como ter uma escuta qualificada com os usuários faz a diferença. Com mais informações e aprendizados, trataremos a população com ainda mais carinho”, concluiu.
Reestruturação da Atenção Primária
Os serviços de Atenção Primária estão em um processo de reestruturação e qualificação, um dos principais focos da gestão na área da saúde. Com isso, as USF passarão por melhorias estruturais, equipes serão ampliadas progressivamente e novas unidades serão criadas, garantindo um atendimento eficaz e evitando agravos.
Como parte desse processo, foi entregue no dia 28/05 a Unidade de Saúde da Família (USF) Josefa Xavier Leal – São Bento da Lagoa, localizada na Rua Alcides Francisco da Cruz, s/n, em Itaipuaçu. No local, os moradores da região contam com atendimentos em uma estrutura completa, que inclui quatro consultórios, salas de saúde bucal, curativo, procedimentos, vacinação, coleta, dentre outras.
No espaço, quatro equipes de saúde da família atuam de segunda a sexta-feira, incluindo médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e agentes comunitários de saúde (ACS). Além disso, uma equipe multiprofissional (e-multi) de apoio está de prontidão para acolher as demandas de Atenção Primária da população que reside na região, com fisioterapeuta, educador físico, psicóloga e assistente social.
