Mutirão de negociação com a Enel chega à Casa do Consumidor, no Eldorado
A Prefeitura de Maricá, por meio da Secretaria de Defesa do Consumidor, promoveu mais um Mutirão de negociação da Enel, na manhã desta segunda-feira (02/06), na Casa do Consumidor, no bairro Eldorado. A iniciativa, que busca facilitar o pagamento das dívidas dos clientes com a concessionária, também ofereceu troca de lâmpadas econômicas e conversa sobre a consciência do uso da energia.
A ação tem como principal objetivo a renegociação das dívidas de quem está inadimplente. O consumidor, através dos requisitos disponibilizados pela concessionária, consegue negociar sua dívida com a isenção total dos juros e encargos cobrados anteriormente. Vale ressaltar que só no mutirão essa condição é proporcionada.
“Geralmente, o consumidor mais vulnerável, que não tem um plano de pagamento e tem que priorizar outras dívidas, é o que nos procura. A gente faz esse trabalho de orientação e conscientização para que todos possam arcar com suas contas e não se endividem ainda mais. Esses mutirões têm trazido muitos benefícios para o cidadão maricaense”, disse Marcus Sampaio, coordenador do Procon de Maricá.
Além do acerto de contas, houve um trabalho de esclarecimento sobre o uso de aparelhos em prol da consciência energética. Muitos desconhecem o uso de alguns equipamentos e acabam desperdiçando energia. Essas dicas e orientações fazem com que todos sejam mais econômicos. Promotores da Enel efetuaram, também, a troca de lâmpadas incandescentes e fluorescentes por lâmpadas de led, que chegam a ser até sete vezes mais econômicas do que as outras.
O próximo Mutirão de negociação da Enel vai acontecer no Centro Administrativo de Itaipuaçu, na próxima segunda-feira (09/06), das 9h às 16h. Todos que possuem débitos ou precisam resolver qualquer tipo de pendência com a empresa, podem comparecer ao local para aproveitar as condições especiais.
